터치엔 엠백신 for Web(기업용)

‘터치엔 엠백신 for Web(기업용)'은, 금융감독원 지침에 따라 각종 바이러스, 악성코드 프로그램으로 부터 전자금융사고 예방을 위하여 은행, 증권, 쇼핑 등 연동된 업체의 모바일 Web 페이지 접속 시 스마트폰의 안전한 접속 환경을 위해 함께 실행/종료되는 보안 프로그램 입니다.

네트워크와 연결 환경에서 연동 실행되는 애플리케이션으로 '터치엔 엠백신 for Web(기업용)'

별도로 단독실행 되지 않습니다.

(*단독 실행 프로그램이 아니기 때문에 설치가 되어도 홈 화면에 실행 아이콘이 없습니다.)

터치엔 엠백신 for Web(기업용)은 보다 안전한 스마트폰 이용환경을 위해 추가적인 백신안내 등의 서비스 정보 제공을 해드리고 있습니다.

[앱 접근 권한 안내]

2017년 3월 23일부터 시행되는 스마트폰 앱 접근권한 관련 이용자 보호를 위한 정보통신망법에 근거하여 터치엔 엠백신 for Web(기업용)은 서비스에 반드시 필요한 항목만을 접근하고 있으며, 그 내용은 아래와 같습니다.

- 필수적 권한

1. 인터넷, Wi-Fi연결정보: 패턴/엔진 업데이트 시 네트워크 연결을 위해 사용

- 선택적 권한

1. 전화: 기기 판별을 위해 사용

['터치엔 엠백신 for Web(기업용)' FAQ]

<1> 터치엔 엠백신 Google Play 스토어 다운로드 지연 및 설치불가의 경우

- Google Play 스토어 이슈로 아래와 같이 진행

- 스마트폰에서 [설정]-[애플리케이션 관리자(앱 관리자)] 메뉴이동  "Google Play 스토어" 선택  [업데이트 제거] 버튼 선택 및 [확인]  단말기 재부팅 후 재설치

<2> 터치엔 엠백신 구동 이후 계속 이전 화면으로 돌아가는 경우

- “Chrome” 브라우저 접속 시 발생 될 수 있으며 “인터넷” 브라우저에 접속하여 결제 이용.

<3> "TouchEn mVaccine이 구동 중입니다" 라는 메시지 발생 후 화면이 계속 새로 고침 되는 경우

- “네이버앱” 브라우저 접속 시 발생 될 수 있으며 "인터넷" 브라우저에 접속하여 결제 이용

<4> 터치엔 엠백신을 설치했는데 재설치 유도 후 Google Play 스토어로 이동 되는 경우

- “FireFox” 브라우저 접속 시 발생될 수 있으며 "인터넷" 브라우저에 접속하여 이용하거나 아래와 같이 진행

: Google Play 스토어 설치 화면  단말기 뒤로 가기 버튼  다시 결제화면으로 이동  백신구동 후 결제 이용

<5> 터치엔 엠백신 설치 이후 진행 되지 않는 경우

- 단말기 뒤로 가기 버튼  다시 백신구동 페이지 이동  백신구동 후 결제페이지로 이동.

<6> 쇼핑앱에서 터치엔 엠백신 구동 후 결제 불가

- 앱간 연동 이슈로 발생될 수 있으며 해당 쇼핑앱을 voc@raonsecure.com 메일로 보내주시면

빠른 시일 내 적용 예정.

<7> LG G2 단말에서 터치엔 엠백신이 무한구동 되는 경우 아래와 같이 진행

1) 단말기에서 [설정]-[화면]-[홈 터치 버튼]-[홈 터치 버튼 숨김] 메뉴로 이동

2) 앱 목록 중 "TouchEn mVaccine for web" 체크해제 후 재구동

'Touch ¥ M. vaksin untuk Web (perusahaan) "adalah apabila akses Web mudah alih syarikat yang berkaitan dengan perbankan, sekuriti dan membeli-belah untuk elektronik kemalangan kewangan virus, daripada program-program yang berniat jahat mengikut telefon pintar Garis Panduan Perkhidmatan Penyeliaan Kewangan Ia adalah program keselamatan yang dijalankan / ditamatkan bersama untuk persekitaran sambungan selamat.

Aplikasi yang dijalankan dalam rangkaian dan persekitaran yang berkaitan, 'Sentuh Anti Virus untuk Web (Enterprise)'

Ia tidak berjalan secara berasingan.

(* Oleh kerana ia bukan program yang berdiri sendiri, tiada ikon pada skrin utama walaupun dipasang.)

Sentuh vaksin AntiV untuk Web (Enterprise) menyediakan maklumat perkhidmatan panduan vaksin tambahan untuk persekitaran penggunaan telefon pintar yang lebih selamat.

[Panduan Kebenaran Akses App]

Berdasarkan maklumat Akta Rangkaian untuk sekatan aplikasi telefon pintar yang berkaitan dengan perlindungan pengguna berkuat kuasa mulai 23 Mac 2017 yen Touch M. vaksin untuk Web (Enterprise) adalah menghampiri hanya item yang diperlukan dalam perkhidmatan, kandungan yang ditunjukkan di bawah.

- Hak Penting

1. Maklumat sambungan Internet, Wi-Fi: Gunakan untuk sambungan rangkaian semasa mengemas kini corak / enjin

- Hak pilihan

1. Telefon: Digunakan untuk pengenalan peranti

['Sentuh vaksin ENM untuk Web (perusahaan)' FAQ]

<1> Vaksin anti-virus muat turun Google Play Store tertunda dan tidak boleh dipasang

- Isu Gedung Google Play:

- Pergi ke menu [Tetapan] - [Pengurus Aplikasi (App Manager)] pada telefon pintar  Pilih "Google Play Store"  Pilih [Nyahpasang] butang dan klik [OK]

& Lt; 2 & gt; Apabila pengguna kembali ke skrin sebelumnya secara berterusan selepas sentuhan-

- Ia boleh berlaku apabila menyambung ke pelayar "Chrome".

<3> Jika skrin sentiasa segar semula selepas mesej "TouchEn mVaccine sedang dijalankan"

  - "Naver App" boleh dijana apabila menyambung ke penyemak imbas dan mengakses penyemak imbas "Internet" untuk menggunakan pembayaran

<4> Saya memasang Touchenm AntiVirus dan dipindahkan ke Gedung Google Play selepas memasang semula.

- Ia boleh berlaku apabila menyambung ke pelayar "FireFox". Ia boleh digunakan dengan menyambung ke pelayar "Internet" atau meneruskan seperti di bawah

: Skrin pemasangan Google Play Store → Kembali butang → Pergi ke skrin pembayaran sekali lagi  Gunakan pembayaran selepas memandu vaksin

& Lt; 5 & gt; Jika operasi tidak dilakukan selepas vaksin sentuh-EN dipasang

- Butang belakang pada terminal  Pindahkan halaman pemanduan vaksin sekali lagi  Pindahkan ke halaman pembayaran selepas menjalankan vaksin.

<6> Dalam aplikasi membeli-belah, pembayaran tidak boleh dibuat selepas suntikan sentuh

- Ini mungkin disebabkan oleh masalah menghubungkan dengan aplikasinya dan anda boleh menghantar aplikasi membeli-belah yang sama kepada voc@raonsecure.com

Akan tersedia tidak lama lagi.

& Lt; 7 & gt; Jika vaksin sentuhan EM terlepas dari terminal LG G2, teruskan seperti berikut

1) Pergi ke [Tetapan] - [Skrin] - [Butang Sentuh Rumah] - [Sembunyikan Butang Sentuh Rumah] di terminal

2) Nyahtanda "TouchEn mVaccine untuk web" dalam senarai aplikasi dan mulakan semula